Zwroty kosztów

Raport zwrotu kosztów zawiera szczegółowe informacje dotyczące wszystkich zwrotów kosztów, w tym tych wnioskowanych przez Ciebie i tych, które są generowane automatycznie.

Zwroty kosztów pojawiają się na koncie 4–5 dni po ich zatwierdzeniu.

Zwroty kosztów pojawiają się również w raporcie Płatności. Aby zlokalizować zwrot kosztów:

1. W raporcie płatności kliknij przycisk Widok transakcji.
2. W polu Filtruj widok według wybierz opcję Inne.
3. W kolumnie Szczegóły produktu wyszukaj wartość Korekta salda lub Zwrot kosztów zapasów FBA.

Umieszczenie zwrot kosztów w raporcie może potrwać do pięciu dni po ich zatwierdzeniu. Jeśli więcej niż jeden zwrot kosztów jest przetwarzany w tym samym dniu dla tego samego zakupu, mogą one być połączone w jedną transakcję.

Definicje pól

Nagłówek raportu online	Nagłówek raportu do pobrania	Opis
Data	data-zatwierdzenia	Data zatwierdzenia zwrotu kosztów.
Identyfikator zwrotu kosztów	identyfikator-zwrotu-kosztów	Unikatowy identyfikator tego zwrotu kosztów. Każdy zwrot kosztów może obejmować wiele pozycji.
Identyfikator sprawy	identyfikator-sprawy	Unikatowy identyfikator przypisany do sprawy w przypadku wnioskowania o zwrot kosztów.
ID zamówienia Amazon	identyfikator-zamówienia-amazon	Unikatowy identyfikator przypisany do zamówienia klienta. To pole jest puste, jeśli zwrot kosztów nie jest połączony z zamówieniem.
Powód	powód	Powód zwrotu kosztów (na przykład Uszkodzone: w magazynie).
SKU sprzedawcy	sku	SKU sprzedawcy (jednostka magazynowa) jest unikatowym identyfikatorem przypisanym do produktu.
SKU sieci logistycznej	sku-sieci-logistycznej	SKU sieci logistycznej (jednostka magazynowa) to unikatowy identyfikator Realizacji przez Amazon przypisany do Twojego produktu.
ASIN	asin	ASIN (standardowy numer identyfikacyjny Amazon) jest unikatowym identyfikatorem przypisanym przez Amazon do produktów w katalogu produktów Amazon. ASIN można znaleźć na stronie szczegółowych informacji o produkcie.
Tytuł	nazwa-produktu	Nazwa Twojego produktu.
Stan	stan	Stan produktu (na przykład Nowy).
Liczba lub ilość	liczba-lub-ilość	Łączna liczba jednostek zwróconych za ten produkt.
[Nie pojawia się w wersji online]	jednostka-waluty	Waluta dla właściwego rynku.
Kwota na jednostkę	kwota-na-jednostkę	Kwota zwrotu za jednostkę dla tego produktu.
Zwrócona ilość [gotówka]	zwrócona-ilość-gotówka	Łączna liczba jednostek zwróconych gotówką.
Kwota łącznie	kwota-łącznie	Łączna kwota zwrotu gotówki za ten produkt.
Zwrócona ilość [zapasy]	zwracana-ilość-zapasów	Liczba jednostek zwróconych z zapasami.
Zwrócona ilość [łącznie]	zwrócona-ilość-łącznie	Łączna liczba jednostek zwróconych gotówką lub w zapasach (kwota zwrócona [gotówka] + ilość zwrócona [zapasy]).