Kontakt z kupującymi za pomocą komunikatora kupującego i sprzedawcy
Strona Komunikator kupującego i sprzedawcy umożliwia komunikowanie się z kupującymi w serwisie Amazon za pośrednictwem Seller Central oraz poprzez osobistą lub służbową pocztę e-mail. Możesz skontaktować się z kupującym bezpośrednio ze swojego konta sprzedawcy lub przy użyciu autoryzowanego konta e-mail (jeśli masz zaszyfrowany adres e-mail kupującego, który został wcześniej wygenerowany przez komunikator kupującego i sprzedawcy). W każdym razie Twoja korespondencja będzie widoczna na stronie Komunikator kupującego i sprzedawcy.
Więcej informacji znajdziesz w sekcji „Wskazówki dotyczące kontaktowania się z kupującymi” na stronie Ogólne informacje dotyczące komunikatora kupującego i sprzedawcy.
Komunikator kupującego i sprzedawcy to jedyna zatwierdzona metoda komunikacji z kupującymi na Amazon.
Sprzedawcy mogą się kontaktować z kupującymi, klikając imię i nazwisko kupującego lub Skontaktuj się z kupującym na następujących stronach w Seller Central:
- Zarządzaj zamówieniami
- Menedżer opinii
- Zarządzaj zwrotami towarów
- Zarządzaj roszczeniami z Gwarancji od A do Z
- Komunikator kupującego i sprzedawcy.
Kontakt z kupującymi za pomocą komunikatora kupującego i sprzedawcy
- Do czego służy strona „Zarządzaj zamówieniami”?
- Proces zamówienia
- Kontakt z kupującymi za pomocą komunikatora kupującego i sprzedawcy
