Ten artykuł dotyczy sprzedaży w: Polska

Modyfikowanie czasu przygotowania zamówienia do wysyłki

Amazon podaje kupującym szacunkowy czas dostawy na stronie oferty i stronie finalizacji zamówienia. Dotyczy on czasu między złożeniem zamówienia przez kupującego a dostarczeniem zamówienia na adres kupującego.

Całkowity czas dostawy = czas przygotowania zamówienia do wysyłki + czas transportu (+ ewentualne dni wolne od pracy)

Czas przygotowania zamówienia do wysyłki: Czas między złożeniem zamówienia przez kupującego a przekazaniem zamówienia przewoźnikowi (zwany również czasem produkcji lub czasem realizacji zamówienia). Czas przygotowania zamówienia do wysyłki jest składnikiem używanym do obliczania czasu dostawy wyświetlanego na stronie oferty i stronie finalizacji zamówienia. Możesz zmienić domyślny czas przygotowania zamówienia do wysyłki, a także modyfikować czas przygotowania zamówienia do wysyłki na poziomie SKU i ASIN.

Czas transportu: Czas między przekazaniem zamówienia przewoźnikowi a dostarczeniem zamówienia na adres kupującego. Możesz modyfikować czas transportu na poziomie SKU i ASIN, edytując szablony wysyłki.

Domyślny czas przygotowania zamówienia do wysyłki

Domyślny czas przygotowania zamówienia do wysyłki jest ustawiony na poziomie konta i dotyczy wszystkich produktów, chyba że zmienisz tę wartość na poziomie SKU lub ASIN. Domyślny czas przygotowania zamówienia do wysyłki znajdziesz w Ustawieniach wysyłki w zakładce Ogólne ustawienia wysyłki . Możliwe ustawienie domyślne dla czasu przygotowania zamówienia do wysyłki to jeden dzień roboczy lub dwa dni robocze.

Ważne: W przypadku zamówień realizowanych przez sprzedawcę oczekiwana data wysyłki obliczana jest według wzoru „data zamówienia + czas przygotowania zamówienia do wysyłki”. Na przykład, jeśli domyślny czas przygotowania zamówienia do wysyłki wynosi jeden dzień, wówczas data wysyłki zamówienia złożonego przed północą przypada na następny dzień roboczy. Jeśli nie wyślesz zamówienia przed upływem szacunkowego terminu wysyłki, Twój wskaźnik opóźnień w wysyłce wzrośnie. Amazon anuluje zamówienie automatycznie, jeśli od oczekiwanej daty wysyłki upłynie siedem dni, a wysyłka nie zostanie jeszcze zrealizowana ani potwierdzona.

Aktualizowanie domyślnego czasu przygotowania zamówienia do wysyłki

Aby zmienić domyślny czas przygotowania zamówienia do wysyłki:

  1. W menu rozwijanym Ustawienia w prawym górnym rogu Seller Central kliknij Ustawienia wysyłki.
  2. W zakładce Ogólne ustawienia wysyłki, w sekcji Czas przygotowania zamówienia do wysyłki, kliknij Edytuj.
  3. Wybierz domyślny czas przygotowania zamówienia do wysyłki (1 dzień lub 2 dni), a następnie kliknij Zapisz.
Uwaga: Domyślny czas przygotowania zamówienia do wysyłki można zmienić tylko raz na 24 godziny.
Uwaga: Możesz ustawić swoją zdolność przygotowania zamówień do wysyłki, aby określić limit liczby zamówień, które możesz obsłużyć w ciągu jednego dnia.

Czas przygotowania zamówienia do wysyłki na poziomie produktu:

Czas przygotowania zamówienia do wysyłki na poziomie produktu odnosi się do konkretnych kodów SKU lub ASIN. Możesz ustawić niestandardowy czas przygotowania zamówienia do wysyłki dla każdego produktu z osobna, jak również dla wielu produktów naraz, unieważniając tym samym domyślny czas przygotowania zamówienia do wysyłki dla wybranych produktów.

Aktualizowanie czasu przygotowania zamówienia do wysyłki na poziomie oferty

Aby zmienić czas przygotowania zamówienia do wysyłki dla każdego SKU lub ASIN z osobna:

  1. Na stronie głównej Seller Central kliknij Zapasy -> Zarządzaj zapasami.
  2. Znajdź SKU lub ASIN, dla którego chcesz zmienić czas przygotowania zamówienia do wysyłki, a następnie kliknij Edytuj po prawej stronie.
  3. Przejdź do sekcji Czas przygotowania zamówienia do wysyłki na stronie z informacjami o produkcie i zaktualizuj czas przygotowania zamówienia do wysyłki dla wybranego ASIN.
  4. Kliknij Zapisz i zakończ, aby zastosować zmiany.

Możesz zmodyfikować czas przygotowania zamówienia do wysyłki dla wielu produktów naraz, na poziomie oferty, na trzy sposoby:

Przy użyciu pliku z zapasami

  1. Na stronie Szablony plików do aktualizowania zapasów przejdź do sekcji Szablony ogólne i pobierz Szablon pliku z zapasami.
  2. Przeczytaj instrukcje na karcie Definicje danych w szablonie pliku z zapasami.
  3. Na karcie Oferty wypełnij wszystkie wymagane pola, a także pole Czas przygotowania zamówienia do wysyłki (jeden SKU lub ASIN na wiersz).
  4. Zapisz plik w formacie .txt (tekst rozdzielany znakami tabulacji).
  5. Prześlij plik, klikając kolejno Zapasy -> Dodawanie wielu produktów naraz -> Prześlij plik produktowy na serwer.

Przy użyciu pliku z ofertami:

  1. Na stronie Szablony plików do aktualizowania zapasów przejdź do sekcji Szablony ogólne i pobierz Szablon pliku z ofertami.
  2. Przeczytaj instrukcje w zakładce Definicje danych w szablonie pliku z ofertami.
  3. W zakładce Szablon wypełnij wszystkie wymagane pola, a także pole leadtime-to-ship (jeden SKU lub ASIN na wiersz).
  4. Zapisz plik w formacie .txt (tekst rozdzielany znakami tabulacji).
  5. Prześlij plik, klikając kolejno Zapasy -> Dodawanie wielu produktów naraz -> Prześlij plik z ofertami na serwer.

Przy użyciu pliku z cenami i ilościami:

  1. Na stronie Szablony plików do aktualizowania zapasów przejdź do sekcji Szablony ogólne i pobierz Plik z cenami i ilościami.
  2. Przeczytaj instrukcje w zakładce Definicje danych w szablonie pliku z ofertami.
  3. W zakładce Szablon wypełnij wszystkie wymagane pola, a także pole leadtime-to-ship (jeden SKU lub ASIN na wiersz).
  4. Zapisz plik w formacie .txt (tekst rozdzielany znakami tabulacji).
  5. Prześlij plik, klikając kolejno Zapasy -> Dodawanie wielu produktów naraz -> Prześlij plik z ofertami na serwer.

Uwaga: Twoja oferta zostanie zaktualizowana na Amazon w ciągu 15 minut. W przypadku maksymalnego obciążenia systemów Amazon aktualizacja informacji o ofercie może potrwać do 24 godzin, a informacji o produkcie – 48 godzin.

Modyfikowanie czasu przygotowania zamówienia do wysyłki


Zaloguj się, aby skorzystać z narzędzia i uzyskać spersonalizowaną pomoc (wymagana przeglądarka). Zaloguj się


Docieraj do setek milionów klientów

Zacznij Sprzedaż na Amazon


© 1999-2022, Amazon.com, Inc. or its affiliates