Daty ważności produktów FBA

Zanim wystawisz na sprzedaż zapasy z datą ważności, upewnij się, że przestrzegasz poniższych zasad i wymogów. Nieprzestrzeganie wymogów dotyczących przygotowania produktów, wymogów bezpieczeństwa i ograniczeń dotyczących produktów stanowi naruszenie zasad Amazon i może skutkować reklamacjami klientów, wykluczeniami w cyklu zamówień, wykluczeniami na poziomie konta i obciążeniami zwrotnymi.

Definicja produktu z datą ważności

Za produkt z datą ważności Amazon uznaje każdy produkt, który ma pewien okres trwałości lub wraz z upływem czasu traci skuteczność – nawet jeśli data ważności nie jest wskazana na opakowaniu.

Produkty z datą ważności obejmują między innymi:

• wszelkie produkty, które są opatrzone datą ważności lub jest ona wydrukowana na opakowaniu;
• produkty przeznaczone do spożycia przez ludzi i zwierzęta, takie jak chipsy ziemniaczane, herbata liściasta i suplementy diety;
• produkty do stosowania miejscowego u ludzi i zwierząt, takie jak kremy, mydła, szampony, spraye do włosów i kosmetyki;
• środki czyszczące, takie jak chusteczki dezynfekujące, spraye i roztwory czyszczące oraz detergenty;
• produkty, których elementy mogą się przeterminować, takie jak ekspresy do kawy sprzedawane w zestawie z kawą.

Wymogi dotyczące okresu trwałości dla produktów z datą ważności

W momencie przyjęcia produktów w centrum logistycznym muszą one mieć jeszcze taki okres trwałości, który pozwala na pełne zużycie produktu i obejmuje dodatkowe 90 dni. Na przykład w momencie przyjęcia w centrum logistycznym opakowania suplementów zawierającego 240 dziennych dawek jego okres trwałości musi wynosić co najmniej 240 dni i dodatkowe 90 dni.

Poniższa tabela zawiera listę produktów, które Amazon uznaje za podlegające przeterminowaniu, wraz z wytycznymi dotyczącymi okresu trwałości.

Etykietowanie produktów z datą ważności

Produkty z datą ważności muszą spełniać następujące wymogi etykietowania.

• Wszystkie produkty przeznaczone do spożycia (w tym produkty dla zwierząt) muszą mieć wyraźnie oznaczoną datę ważności lub datę produkcji. Podanie samych numerów partii jest niewystarczające. Wyjątki dotyczące produktów przeznaczonych do spożycia znajdziesz poniżej.
• Wszystkie produkty żywnościowe dla niemowląt, w tym preparaty do początkowego żywienia niemowląt, muszą mieć wyraźnie oznaczoną datę ważności.
• Każda data ważności musi być wyraźnie oznaczona. Za równoznaczne sformułowania uznaje się „Best before (end)”, „Best by” i „Use by”.
• Każda data produkcji musi być wyraźnie oznaczona. Data produkcji jest odpowiednikiem daty wytworzenia.
• Nieokreślenie daty produkcji lub daty ważności na produkcie może spowodować opóźnienia w odbiorze produktów w centrum logistycznym lub odbiór produktów jako przeterminowanych.
• Dopuszczalne formaty dat to MM-DD-RRRR i MM-RRRR.
• Preferowane są liczbowe formaty daty. Daty z literowym skrótem nazwy miesiąca (na przykład DD-JAN-RRRR) są również dopuszczalne.
• Wszystkie opakowania zbiorcze, opakowania zawierające wiele sztuk i opakowania wystawowe muszą być opatrzone datą ważności na opakowaniu lub pakiecie, a także na każdym pojedynczym produkcie w opakowaniu lub pakiecie.
• Nie zakrywaj oryginalnej daty ważności ani innych informacji na opakowaniu produktu (np. składu, tabeli z informacjami o leku, masy netto lub danych dystrybutora).

Poza spełnieniem powyższych wymagań wszystkie zapasy FBA z datą ważności muszą mieć etykietę z kodem kreskowym Amazon. Więcej informacji znajdziesz na stronach Używanie kodu kreskowego Amazon do śledzenia zapasów i Usługa etykietowania w ramach FBA.

Wyjątki dotyczące produktów

Z wymogu oznaczania daty ważności na fizycznym produkcie są zwolnione następujące produkty:

• świeże owoce i warzywa, w tym ziemniaki, które nie zostały obrane, pokrojone ani poddane podobnej obróbce (nie dotyczy to kiełków i podobnych produktów, w tym kiełków roślin strączkowych);
• wina, wina wzmacniane, wina musujące, wina aromatyzowane i podobne produkty otrzymywane z owoców innych niż winogrona oraz napoje objęte kodem CN 2206 00 otrzymywane z winogron lub moszczu gronowego
• napoje zawierające alkohol w ilości nie mniejszej niż 10% objętości
• wyroby piekarnicze lub cukiernicze konsumowane zwykle w ciągu 24 godzin od wytworzenia
• ocet
• sól kuchenna
• cukier kryształ
• wyroby cukiernicze składające się prawie wyłącznie z cukrów aromatyzowanych lub kolorowych
• gumy do żucia i podobne produkty do żucia.

Przygotowywanie produktów z datą ważności

Produkty z datą ważności muszą być w pełni zamknięte i zapieczętowane w opakowaniach nadających się do wysyłki. Te z nich, które wymagają dodatkowego przygotowania, np. zapakowania w worek polietylenowy lub folię bąbelkową, muszą mieć etykiety z datą ważności umieszczone na opakowaniu od strony zewnętrznej, tak aby były one dostępne dla pracowników Amazon podczas przyjmowania produktów w centrum logistycznym.

Kontrola zapasów w centrach logistycznych Amazon

Gdy produkty znajdą się w naszych centrach logistycznych, monitorujemy ich okres trwałości, aby nie dopuścić do dostarczenia klientom przeterminowanego produktu. Jeśli data ważności zapasów już upłynęła lub okres trwałości wkrótce się skończy, nadajemy im status nienadających się do sprzedaży i dyspozycję Wygasłe.

Więcej informacji na ten temat znajdziesz w sekcji Obowiązkowe wycofanie. Jeśli chcesz, abyśmy automatycznie odsyłali Ci produkty, które nie nadają się do sprzedaży, ustaw w sekcji automatyzacji zapasów nienadających się do sprzedaży opcję Zwróć towar.