Ten artykuł dotyczy sprzedaży w: Polska

Wprowadzenie do programu Przewoźnicy partnerscy Amazon

Ważne: Informujemy, że nasz przewoźnik partnerski, UPS Freight, zmaga się obecnie z wyzwaniami operacyjnymi. Może to spowodować opóźnienie przesyłek paletowych utworzonych w ramach procesu dotyczącego programu Przewoźnicy partnerscy Amazon. Z naszych aktualnych szacunków wynika, że odbiory będą opóźnione o maksymalnie dwa dni (np. jeśli szacunkowa data odbioru została ustalona pierwotnie na 3 października, odbiór nastąpi 5 października). Może to jednak ulec zmianie w zależności od dalszego rozwoju sytuacji.
Ważne: 1 stycznia 2021 r. zaktualizowaliśmy proces dotyczący przesyłek między Zjednoczonym Królestwem a Unią Europejską w ramach programu Przewoźnicy partnerscy Amazon. W przypadku tych przesyłek koniecznie przestrzegaj przepisów celnych i przygotuj dokumentację do odprawy celnej. Więcej informacji znajdziesz na stronie Często zadawane pytania dotyczące procesu dla przesyłek transgranicznych.
Ważne: Wyślij swoje zapasy do Realizacji przez Amazon (FBA) i skorzystaj z 80% rabatu na standardowe stawki w programie przewoźników partnerskich Amazon dla przesyłek krajowych wysyłanych w Zjednoczonym Królestwie i UE między 1 kwietnia 2021 r. a 30 września 2021 r. Więcej informacji znajdziesz na stronie Często zadawane pytania dotyczące oszczędzania w programie Przewoźnicy partnerscy Amazon.

Opcje przewoźników partnerskich Amazon

Strona zawiera informacje na temat opcji przewoźników partnerskich Amazon, dostępnych dla sprzedawców FBA zarówno w przypadku dostaw małych paczek, jak i transportu drobnicowego (LTL) oraz całopojazdowego (FTL) (tzw. przesyłki paletowe) w Zjednoczonym Królestwie, Francji, Niemczech, Hiszpanii i we Włoszech.

  • Dostawy małych paczek składają się z jednostek pakowanych w pojedyncze opakowania, z indywidualnymi etykietami dostawy. Są to zazwyczaj mniejsze przesyłki wysyłane za pośrednictwem UPS lub Amazon (obsługiwane przez DHL) w Niemczech.
  • Przesyłka paletowa składa się z pojedynczych opakowań dostarczanych na paletach. Takie przesyłki są zazwyczaj wysyłane za pośrednictwem UPS Freight lub Kuehne+Nagel.

Przewoźnicy partnerscy Amazon realizujący dostawę małych paczek

Od X lipca 2021 r. sprzedawcy wysyłający zamówienia z adresu w Holandii do centrum logistycznego Amazon we Francji, Włoszech, w Niemczech i Hiszpanii mogą skorzystać z programu Przewoźnicy partnerscy Amazon w przypadku dostaw małych paczek.

Podczas przygotowywania przesyłki do centrum logistycznego przy użyciu procesu tworzenia przesyłki w sekcji Usługi dostawy pojawi się opcja skorzystania z usług Amazon lub przewoźnika partnerskiego Amazon.

Uwaga: W przypadku przesyłek transgranicznych opcja ta będzie dostępna tylko dla kwalifikujących się przesyłek. Dozwolone są tylko dostawy małych paczek wysyłane z Francji, Hiszpanii, Niemiec, Włoch i Holandii, dostarczane do jednego z naszych europejskich centrów logistycznych (z wyjątkiem Zjednoczonego Królestwa). Przesyłki wysyłane ze Zjednoczonego Królestwa lub do Zjednoczonego Królestwa mogą tymczasowo nie spełniać warunków usługi naszego przewoźnika partnerskiego. Przesyłki realizowane przez przewoźników partnerskich z Holandii mogą być kierowane jedynie do centrów logistycznych UE4 (Francja, Włochy, Niemcy i Hiszpania).

Aby skorzystać z tej usługi, wykonaj następujące kroki:

  1. W procesie tworzenia przesyłki wybierz opcję Amazon lub przewoźnik partnerski.
  2. Po wprowadzeniu szczegółów dostawy wyświetlone zostaną szacunkowe opłaty za dostawę.
  3. Przed zaakceptowaniem opłat za dostawę zapoznaj się dokładnie ze stroną Regulamin usług transportu do centrów logistycznych Amazon (w przypadku korzystania z usługi Amazon zarządzanej przez DHL) lub Regulamin przewoźników partnerskich Amazon oraz Regulamin przewoźnika (w przypadku korzystania z UPS), stosownie do przypadku.
  4. Kliknij przycisk Akceptuj opłaty.
  5. Po zakończeniu konfigurowania dostawy skontaktuj się z przewoźnikiem, aby zaplanować odbiór. Możesz też dostarczyć paczkę do lokalnego centrum odbioru przewoźnika.

Opłaty za wysyłkę są uzależnione od wymiarów i wagi paczek lub palet, adresu wysyłki oraz docelowego centrum logistycznego. Przewidywana wysokość tych opłat zostanie skorygowana, jeśli Amazon lub przewoźnik stwierdzi, że rzeczywista waga lub wymiary paczki różnią się od podanych przez Ciebie. Dowiedz się więcej o podawaniu szczegółów opakowania.

Uwaga: Jednostki FBA muszą być zapakowane zgodnie z wymaganiami Amazon i przewoźnika. Więcej informacji znajdziesz na stronie Wymagania dotyczące pakowania.

Uwaga: Jednostki FBA muszą być zapakowane zgodnie z wymaganiami Amazon i przewoźnika. Więcej informacji znajdziesz na stronie Wymagania dotyczące pakowania.
Ważne: Program Przewoźnicy partnerscy Amazon zakazuje transportu towarów lub materiałów niebezpiecznych. Dowiedz się więcej o wymaganiach dotyczących wysyłki i wyznaczania trasy.

Anulowanie przesyłki przewoźnika partnerskiego Amazon

Możesz anulować dostawy małych paczek realizowane przez Amazon lub przewoźnika partnerskiego Amazon w ciągu 24 godzin po zatwierdzeniu przewidywanych opłat za wysyłkę. W przypadku przesyłek paletowych realizowanych przez przewoźnika partnerskiego Amazon anulowanie jest możliwe przez godzinę po zatwierdzeniu przewidywanych opłat za wysyłkę.

Przejdź do przesyłek oczekujących w kolejce i wykonaj następujące czynności:

  1. Zlokalizuj przesyłkę i kliknij opcję Przygotuj wysyłkę.
  2. Kliknij kartę Podaj szczegóły.
  3. Kliknij opcję Anuluj opłaty.
Ważne: Anulowanie dostawy nie powoduje anulowania opłat. Aby nie doszło do odebrania przesyłki, co pozwoli uniknąć opłat, wykonaj instrukcje opisane powyżej. Jeśli od zatwierdzenia opłat minęły 24 godziny, nie będzie można anulować opłat ani otrzymać zwrotu kosztów dostawy małych paczek. W przypadku przesyłek paletowych realizowanych przez przewoźnika partnerskiego Amazon opłaty można anulować przez godzinę po ich zatwierdzeniu. Aby przetworzyć zwrot kosztów, skontaktuj się z Działem Obsługi Partnerów Sprzedaży. Więcej informacji znajdziesz na stronie Często zadawane pytania.

Ograniczenia przewoźnika partnerskiego Amazon w zakresie kodu pocztowego

Tabela 1. Dostawa małych paczek realizowana przez przewoźnika partnerskiego
Terytorium Kody pocztowe
Athos 51000–51009
Wyspy Alandzkie 22100–22950
Helgoland 27498
Buesingen 78263, 78266

Gwadelupa

Martynika

Gujana Francuska

Reunion

Majotta
Nie dotyczy
Livigno, Campione d’Italia 23041, 22061
Watykan 00120
San Marino 47031, 47890–47899
Wyspy Kanaryjskie 38000–38999
Ceuta 52000–52009
Tabela 2. Usługa przesyłki paletowej przewoźnika partnerskiego
Terytorium Kody pocztowe
Niemcy 18565, 25845, 25846–25847, 25849, 25859, 25863, 25869, 25929–25933, 25938–25942, 25946–25949, 25952–25955, 25961–25970, 25980, 25985–25986, 25988–25990, 25992–25994, 25996–25999, 26465, 26474, 26486, 26548, 26571, 26579, 26757, 27400, 27498, 83209, 83256
Hiszpania Baleary: 07000–07999, Wyspy Kanaryjskie: 35000–35999, 38000–38999, Ceuta i Melilla: 51000–52999
Francja 17410, 17580, 17590, 17630, 17670, 17740, 17880, 17940, 22870, 29242, 29253, 29259, 56360, 56590, 56780, 85330, 85350, Korsyka: 20000–20999
Zjednoczone Królestwo BT1–82, BT92–94, BT99, GY1–9, HS1–9, IM1–9, IV1–28, IV 36, IV40–56, IV63, JE1–4, KA 27–28, KW1–17, PA20–38, PA41–78, PH18–26, PH31–44, PO30–41, TR20–25, ZE1–3

Amazon Marketplace Web Service (MWS)

Aby włączyć tę usługę, wykonaj następujące czynności w Seller Central:

  1. Przejdź do Ustawienia i kliknij Realizacja przez Amazon.
  2. Kliknij Edytuj obok Przewoźnik partnerski Amazon (dostawa małych paczek) – ustawienia usługi MWS.
  3. Kliknij pole wyboru obok każdego sklepu Amazon, w którym chcesz korzystać z usługi, aby zaakceptować odpowiedni regulamin Amazon i regulamin przewoźnika.

Po zaakceptowaniu regulaminów możesz zacząć korzystać z programu za pośrednictwem usługi MWS. Instrukcje znajdziesz na stronie Korzystanie z usług Amazon lub przewoźnika partnerskiego Amazon w zakresie wysyłki do centrów logistycznych Amazon (tylko w języku angielskim).

Uwaga: Usługa Amazon MWS nie jest dostępna w przypadku usługi przesyłek paletowych przewoźnika partnerskiego.

Zaloguj się, aby skorzystać z narzędzia i uzyskać spersonalizowaną pomoc (wymagana przeglądarka). Zaloguj się


Docieraj do setek milionów klientów

Zacznij Sprzedaż na Amazon


© 1999-2021, Amazon.com, Inc. or its affiliates