Aby zapewnić klientom spójną obsługę, Amazon wymaga od sprzedawców, aby ich zasady dotyczące zwrotów były co najmniej tak korzystne, jak zasady Amazon dotyczące zwrotów.
Aby pomóc w zapewnieniu kupującym jak najlepszej obsługi, informacje dotyczące zwrotu na Twojej stronie informacji o sprzedawcy i zasadach Amazon uściślają, że kupujący mogą zwracać Ci produkty zgodnie z zasadami dotyczącymi zwrotów firmy Amazon. Informacje dotyczące zwrotu kierują kupujących do zasad dotyczących zwrotów firmy Amazon i umożliwiają im skontaktowanie się z Tobą w celu uzyskania informacji o korzystniejszych zasadach, które mogą ich obowiązywać.