Szukaj zamówień

W narzędziu Zarządzaj zamówieniami możesz wyszukiwać zamówienia, korzystając z następujących filtrów:

Identyfikator śledzenia	Identyfikator śledzenia paczki dostarczony przez przewoźnika.
numer ASIN	Standardowy numer identyfikacyjny Amazon. Identyfikuje produkt w naszym katalogu.
Adres e-mail kupującego	Adres pochodzący od Amazon, widoczny w formularzu kontaktu z klientem.
Identyfikator oferty	Wartość pochodząca od Amazon do identyfikacji oferty.
SKU	Jednostka przechowywania zapasów. Twój identyfikator produktu.
Identyfikator zamówienia	Unikatowy identyfikator zamówienia utworzony przez Amazon.
Nazwa produktu	Tytuł utworzony przez Ciebie dla swojego produktu.
Status zamówienia	Obejmuje zamówienia oczekujące, niewysłane, wysłane, anulowane i wszystkie.
Zakres dat	Zamówienia utworzone w wybranym przedziale dni. Uwaga: Zamówienia pozostają dostępne na stronie Zarządzaj zamówieniami przez maksymalnie 365 dni. Jeśli potrzebujesz informacji o starszych zamówieniach, skontaktuj się z działem obsługi sprzedawców.
Kanał sprzedaży	Zamówienia składane za pośrednictwem strony internetowej Amazon, takiej jak Amazon.com lub Amazon.co.uk, lub strony internetowej innej niż Amazon, na przykład firmy. Uwaga: Ta opcja filtrowania wyświetli się tylko w przypadku sprzedaży kilkoma kanałami przy użyciu jednego konta sprzedawcy.

Domyślne ustawienia wyszukiwania

Domyślnym ustawieniem wyszukiwania są wszystkie zamówienia złożone w ciągu ostatnich siedmiu dni. Możesz utworzyć i zapisać własne domyślne ustawienie wyszukiwania, tak aby za każdym razem, gdy wracasz do strony, lista zamówień wyświetlała te same wyniki.

Aby zapisać, usunąć lub zastąpić domyślne ustawienie wyszukiwania, wykonaj następujące czynności:

Zapisz	Aby zapisać wyszukiwanie, którego chcesz regularnie używać, zaznacz opcję Ustaw jako domyślny widok zamówienia poniżej ustawień wyszukiwania.
Usuń	Aby usunąć zapisane wyszukiwanie, kliknij przycisk Wyczyść wszystkie filtry. Nastąpi przywrócenie domyślnego ustawienia wyszukiwania dla wszystkich zamówień złożonych w ciągu ostatnich siedmiu dni.
Zastąp	Aby zastąpić zapisane wyszukiwanie, najpierw utwórz nowe wyszukiwanie, a następnie na stronie wyników zaznacz opcję Ustaw jako domyślny widok zamówienia.

Wyszukiwanie podstawowe

Znajdź zamówienia za pomocą funkcji wyszukiwania podstawowego, wykonując następujące czynności:

1. Wybierz filtr wyszukiwania z pierwszej listy rozwijanej.
2. W zależności od wyboru w punkcie 1, w drugim polu wybierz wartość z listy rozwijanej lub wprowadź słowa kluczowe w polu tekstowym.
   Ważne: Identyfikatory zamówień należy wprowadzić w formacie 000-1234567-1234567. W przeciwnym razie wyświetli się komunikat o błędzie „Nie znaleziono identyfikatora zamówienia”.
3. W trzecim polu (jeśli jest dostępne) wybierz zakres dat z listy rozwijanej.
4. Kliknij przycisk Szukaj. Podsumowanie kryteriów wyszukiwania jest wyświetlane powyżej listy zamówień.

Wyszukiwanie zaawansowane

Skorzystaj z funkcji Wyszukiwanie zaawansowane, aby przeprowadzić bardziej szczegółowe wyszukiwanie.

1. Kliknij opcję Wyszukiwanie zaawansowane.
2. Wybierz dowolną kombinację spośród następujących opcji wyszukiwania:

   Opcja	Opis
   Szukaj:	Wybierz wartość z listy rozwijanej i wprowadź odpowiednie słowa kluczowe w polu tekstowym. Ważne: Identyfikatory zamówień należy wprowadzić w formacie 000-1234567-1234567. W przeciwnym razie wyświetli się komunikat o błędzie „Nie znaleziono identyfikatora zamówienia”.
   Data:	Wybierz opcję Data zamówienia lub Oczekiwana data wysyłki. Opcje Zakres różnią się w zależności od wybranej wartości daty. Uwaga: Zamówienia pozostają dostępne na stronie Zarządzaj zamówieniami przez maksymalnie 365 dni. Jeśli potrzebujesz informacji o starszych zamówieniach, skontaktuj się z działem obsługi sprzedawców.
   Status zamówienia:	Opcje różnią się w zależności od wybranej wartości daty.
   Kanał sprzedaży:	Zakupione na stronie internetowej Amazon lub na stronie internetowej innej niż Amazon. Uwaga: Ta opcja wyszukiwania zaawansowanego wyświetli się tylko w przypadku sprzedaży kilkoma kanałami przy użyciu jednego konta sprzedawcy.
   Sortuj według:	Kolejność sortowania wyników.