Produkt jest produktem dla dorosłych, ponieważ globalna sprzedaż jest zsynchronizowana z polską stroną, produkt nie był zamawiany od momentu utworzenia sklepu, sklep nie był na innych produktach dla dorosłych, był zaangażowany w produkty do przechowywania w domu.

1. Przyczyna główna

• Wymienione produkty objęte ograniczeniami (Sposoby uniknięcia odkrycia sprzedaży produktów dla dorosłych)

• Nieprawidłowe kategoryzowanie produktów

• Opis produktu nie był zgodny z niektórymi zasadami i najlepszymi praktykami

2. Działania naprawcze

• Natychmiastowe usunięcie produktów naruszających zasady w wiadomości e-mail o dezaktywacji i usunięcie podobnych produktów naruszających te zasady

• Zaprzestanie sprzedaży określonego typu produktów

• Dokładne przeczytanie strony „Produkty objęte ograniczeniami”

• Dokładne przestudiowanie strony „Zasady dotyczące szczegółów produktu”

• Komunikacja telefoniczna z zespołem ds. kont i uzyskanie pomocy i wskazówek od działu wsparcia sprzedawcy i menedżerów ds. kont w celu zapobiegania podobnym problemom w przyszłości

• Ponieważ sprzedaję na innych rynkach Amazon, zapoznałem się z zasadami i wskazówkami dotyczącymi każdego rynku

• Rozmowa z innymi sprzedawcami i obejrzenie filmu „Produkty objęte ograniczeniami” na Seller University w celu zatrzymania dezaktywacji

3. Zapobiegawcze działania

•Nie będę już sprzedawać produktów dla dorosłych. Przez ostatnie dwa lata sprzedawałem produkty gospodarstwa domowego.

• Przyszłe opisy produktów będą zgodne z wytycznymi i uregulowanymi lokalnymi przepisami, które są wymienione na stronie „Polityka opisu produktu”