spedizioni non tracciabili TNT
spedizioni non tracciabili TNT all estero
capita anche a altri? Amazon me le segnala come in ritardo o no tracciabili, tutte perfettamente tracciabili
il probelma è che mi sta facendo scender le metriche in modo vertiginoso
spedizioni non tracciabili TNT
spedizioni non tracciabili TNT all estero
capita anche a altri? Amazon me le segnala come in ritardo o no tracciabili, tutte perfettamente tracciabili
il probelma è che mi sta facendo scender le metriche in modo vertiginoso
6 odpowiedzi
Seller_N0wmSLaCzLggg
Stessa situazione, spedizioni traccciabili e consegnate puntualmente vengono considerate non traccciabili e di conseguenza anche in ritardo.
Al solito assistenza zero: un ora al telefono tra stato dell'account e supporto venditori e nessuna soluzione.
Seller_NfuEHDMqc0YP4
si, con ups Italia nei giorni 20 e 21 febbraio... portate pazienza, mi mancano 13 anni e poi vado in pensione...
Seller_1E7JbAnbKf9Q5
Problema discusso in vari post sul forum. Stanno lavorando a risolvere la dicitura Pacco perso invece di giacenza,per TNT posso confermare.
Per un errore di sistema,i tool di Amazon automatici e quelli usati dagli operatori sono bloccati,nel senso che non riconoscono più i tracking.
Si sta lavorando ad una soluzione,prevista per 10 marzo. Metriche sballate anche le mie(uso solo acquista spedizione e TNT),da ciò che so anche TNT sta aggiornando i suoi sistemi interni. Quindi capitato un momento sbagliato,da un lato Amazon lavora per migliorare e la TNT modifica la piattaforma interna.
Verso fine settimana/inizio della prossima verrà risolto,almeno per TNT e le metriche rientrano in automatico al normale.
Simon_Amazon
Ciao @Automazioni_Sicurez,
Sono Simon di Amazon.
Come comunicato nella discussione TRACKING NON VALIDO NELLA PERCENTUALE SPEDIZIONI TRACCIABILI, c'è stato un problema tecnico che è stato risolto.
Potresti confermare?
Saluti,
Simon
